Zásady ochrany osobních údajů
Informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji
Společnost lavender-snow se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost lavender-snow se sídlem Technická 1234/56, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].
Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště
- Údaje o komunikaci: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvách webu
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení poptávky a poskytnutí informací o našich službách
- Realizace smluvního vztahu a poskytnutí objednaných služeb
- Zlepšování kvality našich webových stránek a služeb
- Plnění zákonných povinností
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (pro marketingovou komunikaci)
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněných zájmů správce (zlepšování služeb, ochrana práv)
- Plnění právních povinností
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let
- Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mailové služby)
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)
Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.
Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: leden 2024